Social Media Forum 2010 – my review

Een pufhete dag in Brussel – behalve in de conferentieruimtes van hotel Le Méridien. 11 professionals (waaronder ook moderator @bnox) dragen hun steentje bij tot een beter begrip van social media. Of zoals ik het misschien ook kan formuleren: hun visie op “social media – beyond the hype”…

Comme assez légume, dicht ik mezelf slechts een matig recht van spreken toe.
Toch hieronder een opsomming van mijn favoriete gedachtenwolkjes van de dag:

Mijn overall lessons learned

We doen iets met social media, maar we doen het nog te ondoordacht.
Behalve dan de dienstverleners die een success story presenteerden.
Denk na over een strategie. Werk aan een policy.
Maak gebruik van de beschikbare modellekes (zoals: listen – participate – evaluate).
Doe niet aan social media “for the sake of social media”.
Vergeet niet om dat alles te integreren in een bredere (marketing) approach.
Verwacht (nog) geen verkoop uit social media, enkel awareness.
En besef als B2B bedrijf dat social media meer inspanning vraagt dan in B2C.

Meer omtrent de inhoud

– Interessante term gebookmarkt in mijn brein: T-shirt brands.
– Wat spijker-op-de-kop-quotes:

  • “Who is responsible for social media within your company? You decide. But please… not IT.” – Sofie Verhalle
  • “Keep it for the moment to awareness. Try not to sell via social media.” – Geerlinde Pevenage
  • “Blocking information backfires. People have memories. Google has cache. Don’t.” – Sofie Verhalle
  • “Twitter is cool. Never heard anything so niche make so much noise.” – Clo Willaerts
  • “What’s the first most successful brand in Western history? Jezus – and he had 12 brand advocates.” – Kurt Vergult
  • “Kötbullar før everybødy!” – Michaël Liekens

– @ Speakers: We kennen ze ondertussen allemaal, de social media stars and fuck ups. Geef ons originele cases, geen Starbucks en consorten!
– Opmerking van de dag: Wat als bedrijven aandachtig luisteren naar de vandaag gehoorde experten en zij inderdaad social media perfect weten te integreren in hun marketingstrategie? Hoe gaan consumenten reageren als de eerste 10 posts op Facebook of replies op Twitter steevast van bedrijven in plaats van friends/followings van vlees en bloed komen?

Meer omtrent de vorm

– Door de band genomen slides met een hoog wow-dat-kan-ik-niet-gehalte. Social media professionals hebben dus ook wat van grafische kaas gegeten. Of veel naar “Wie wordt multimiljonair?” gekeken.
– Humor maakt van een interessante presentatie een memorabel exemplaar. Als rode draad vandaag iets waar ik doorgaans ook onbedaarlijk mee moet lachen – namelijk meng eens een Nederlands woord doorheen jouw Engelse uiteenzetting.

  • “a poot to stand on” – Sofie Verhalle
  • ” a budget of nougatballen niks” – Evan Van Lissum
  • “fall through the mand” – Clo Willaerts

– Badges horen leesbaar te zijn.
– Fotocamera’s alom – de een al met een langere lens dan de andere. Maar wie zit er nu te wachten op foto’s van sprekers met slides op de achtergrond? Behalve misschien de sprekers zelf in beperkte mate.

Over vorm- en inhoudsgrenzen heen

– @ Ronddwalende verkopers: Als je jouw diensten wil aanbieden, probeer dat dan niet subtiel te doen. Ik heb jou na 10 seconden door. Enorme afknapper, geloof me.
– Timekeepers worden bovenal verondersteld de lengte van hun timeslot te respecteren. Sorry, @bnox…
– De Belgische social media community simply adores Steven Van Belleghem en zijn #DCM. Promotie alom!

Alle informatie nog wat laten binnensijpelen.
Dromen in hashtags en apestaartjes.

Waar schrijf ik mij in voor het Social Media Forum 2011?

Social Media Forum 2010 – my poll

Het behoort tot één van mijn professionele gewoontes om na een evenement de aanwezigen te benaderen met een online survey  (veelal zelfs als  conditio sine qua non om toegang te krijgen tot de presentaties). Bij deze trek ik de lijn door naar het Social Media Forum 2010 – al behoorde ik dit keer niet tot het organizerend comité…

Wie mag de beker mee naar huis nemen (of tenminste achteraf thuisgestuurd krijgen) voor speaker of the day? Kwestie van deze welbespraakte social media professionals wat scherp te houden…

Geen opsplitsing tussen vorm en inhoud dit keer, omdat de PollDaddy widget op wordpress.com dat simpelweg niet toelaat.
Geen rating van 1 tot 11, maar enkel 1 kopstem.

Kies jouw favoriet. Denk aan vorm en inhoud. Maar wees vooral instinctief.
It’s not about who / what they are, it’s about what they say and how they said it.

[sprekers chronologisch opgelijst in volgorde van verschijnen]

Mijn persoonlijke evaluatie van het forum volgt later op de avond in een andere blogpost…

En wat hebben we vandaag geleerd?

Echt leerrijk om als marketingmadam de wereld eens te bekijken door een financiële bri. Zeker als professor Ronald Poppe de opticien in kwestie is! Na drie minuten had hij mij op zijn hand… Hieronder een lijstje [in English] met wat ik onder meer meeneem na een dagje onderdompeling in financial management – voor de goede orde gegroepeerd in 3 categorieën.

Category 1: #likehisstyle #makingfinancefun

– Hobby from professor Poppe: Taking pictures of financial people in jail.
– There is no better comedy than Kanaal Z!
– Definition of marketing = Singing, dancing and drinking…
– Never say: “That company went bankrupt.” Always say: “That company sacrified itself for science.”
– Definition of MBA = Manager By Accident…

Category 2: #ffseriousnow #strongstatements

– Don’t be too nice to tax men, they are the origin of the financial crisis.
– You have the devil, you have hell and then, you have the bankers.
– IKEA is the biggest fraudeur on our planet. And no one chases this company… Even the tax man goes shopping in IKEA!
– The most important person that ever lived = EVA!
– You win a war with logistics, not with soldiers.

Category 3: #didyouknow

– There are 182 countries on our planet of which approximately 80 countries without taxes. Unfortunately, in most of the cases also without roads, hospitals, …
– The GSM was invented in 1942. It was used during the landing in Normandy.
– Why using brackets in finance? Historical background: Too easy to cheat with bird feather in Middle Ages because difference between – and + is only 1 small line.
– First product made by Nokia was paper.
– Texas, Nevada, Utah, New Mexico, California: 5 states who only have temporary agreement with United States of America.